Hogyan is kezdődött...
Egy Békés megyei kisvárosban élek, ahol a munkahelyek és a fejlődési lehetőségek korlátozottak, de mindig is hittem abban, hogy a siker nem helyfüggő. Nem akartam elköltözni, mégis szerettem volna egy olyan munkát, ami rugalmas, kihívásokkal teli, változatos, és anyagilag is versenyképes.
A munkám során mindig is ügyfelekkel foglalkoztam, különböző szolgáltatásokat nyújtva nekik. Dolgoztam eladóként, call centeresként, bankfióki tanácsadóként és könyvelőként is. Ezek a tapasztalatok megtanítottak arra, milyen fontos a gyors és hatékony ügyintézés, a precizitás és az, hogy az ügyfél mindig érezze: számíthat rám.
Az asszisztensi munkában megtaláltam azt az egyensúlyt, amire mindig is vágytam, szakmailag folyamatosan fejlődhetek, miközben a magánéletemben is jelen tudok lenni.
A Nova Office megalapításával az a célom, hogy vállalkozóként időt és energiát spórolhass, miközben minden pénzügyi és adminisztratív folyamatod biztos kezekben van, és az ügyfeleid profi kiszolgálást kapnak.
Foglalj egy felfedező hívást, és beszéljük át, hogyan tudok neked segíteni.
Milyen vagyok a munkámban?
- Megbízható – mindig tartom a határidőket, és számítani lehet rám
- Precíz – szeretem, ha minden átlátható és rendszerezett
- Rendszerszemléletű – átlátom az összefüggéseket, és előre gondolkodom
- Empatikus – figyelek az ügyfeleim igényeire és stílusára
- Előrelátó – segítek a gördülékeny, hatékony működésben
- Diszkrét – az információkat bizalmasan kezelem
Pénzügyi és adminisztratív szakértelem:
- Könyvelői tapasztalat – Több éves tapasztalatom van pénzügyi folyamatok kezelésében és könyvelői adminisztrációban, beleértve a számlák nyilvántartását, a pénzügyi tranzakciók ellenőrzését és a dokumentációk rendszerezését. Biztos lehetsz benne, hogy a papírmunkád rendezett és hibátlan lesz.
- Banki szféra – Korábban a bankszektorban dolgoztam kisvállalati ügyintézőként, ahol a precizitás és az ügyfélközpontúság alapelvárás volt. Jártas vagyok a számlavezetésben, a hitelkérelmek és pénzügyi dokumentációk összeállításában, így könnyen eligazodok ezekben a feladatokban.
- Ügyfélkommunikáció és telefonos ügyintézés – Magabiztosan és hatékonyan kezelem a telefonos kommunikációt. Ügyfelek tájékoztatásában, időpont egyeztetésben és kapcsolattartásban kellő tapasztalattal rendelkezem.
Proaktív és hatékony munkavégzés:
- Nem csak végrehajtom a feladatokat, hanem proaktívan keresem a hatékonyabb megoldásokat is. Figyelek arra, hol lehet egyszerűsíteni, automatizálni vagy praktikusabban megoldani a folyamatokat, hogy időt spóroljak neked, és a vállalkozásod működése gördülékenyebb legyen. Például sablonok létrehozása ismétlődő feladatokra, automatizált válaszüzenetek, ügyfélkezelési folyamatok egyszerűsítése.
- Világos és gyors kommunikáció – Együttműködésünk során mindig elérhető leszek, gyorsan és hatékonyan válaszolok a kérdéseidre. Fontos számomra a bizalom és a hosszú távú partneri kapcsolat kialakítása.
- Rugalmasság és alkalmazkodás – Gyorsan reagálok a változó helyzetekre, és mindig az adott feladat sajátosságaihoz igazítom a munkámat.
Ismerd meg, hogyan tudok segíteni neked a Szolgáltatásaim segítségével!