Virtuális asszisztens, avagy online asszisztens, aki leveszi rólad a terheket
A virtuális asszisztens kifejezés ma már egyre többször bukkan fel a vállalkozók között, mégis sokan idegenkednek tőle. Bonyolultnak hangzik, modernnek, talán egy kicsit robotosnak is, pedig a valóság nagyon egyszerű:
A virtuális asszisztens valójában egy online asszisztens, aki otthonról dolgozik, és távolról segít a vállalkozásodnak.
Nincs ebben semmi misztikus. Nem egy mesterséges intelligencia, nem egy automatizált robot, és nem csak nagy cégek engedhetik meg maguknak.
És ami a legfontosabb: hús-vér ember, aki a vállalkozó válláról veszi le a napi terhek egy részét.
Ma már nem luxus egy online asszisztens, aki fejlődni szeretne az egy VA-val dolgozik együtt.
Miért hívják mégis virtuális asszisztensnek?
Egyszerű: mert nem a te irodádban ül, és nem fizikailag van jelen, hanem online.
A világban ez a megnevezés terjedt el, de Magyarországon sokkal kézenfekvőbb lenne azt mondani:
online asszisztens, távoli ügyintéző, segítő vállalkozóknak, háttértámogató
A munka ugyanaz: támogatás, adminisztráció, szervezés, kommunikáció, ügyfélkezelés és sok olyan teendő, ami rengeteg idődet viszi el.
Mit csinál egy online asszisztens?
A feladatokat mindig a vállalkozás igényeihez igazítja, de a leggyakoribb területek:
- ügyfelek kezelése (válaszadás, időpont-egyeztetés, információk összeírása)
- adminisztráció, táblázatok, dokumentumok
- közösségi média kisebb feladatai
- naptárkezelés, szervezés
- utánkövetés és visszajelzések
- rendszerezés, rendrakás a káoszban
A lényeg: időt szabadít fel, hogy te azzal foglalkozz, ami pénzt hoz, ne azzal, ami kimerít.
Miért jó neked egy online asszisztens?
Egy online asszisztenssel nem kell irodát, gépet vagy alkalmazotti költségeket fizetned, csak akkor dolgozik, amikor valóban szükséged van rá, rugalmas és gyors segítséget ad, és olyan, mintha lenne egy saját, barátságos háttérhadsereged, ami csendben elvégzi helyetted a terhes feladatokat.
A nap végén pedig…
A virtuális asszisztens nem egy titokzatos szakma, nem futurisztikus megoldás, és főleg nem bonyolult.
Csak egy ember, aki segít.
Online, otthonról, távolról, de teljes szívvel a vállalkozásod mellett.