Ha vállalkozóként túl sok az adminisztráció, és szeretnéd, hogy valaki profi módon átvegye a háttérfeladatokat, egy virtuális asszisztens keresése lehet a megoldás. De hol találhatod meg a megfelelő szakembert, és mire érdemes figyelni a választásnál?

Hol keresd a virtuális asszisztenst?

Közösségi médiában

Virtuális asszisztens keresésekor az egyik legkönnyebb és leggyakrabban használt módszer a közösségi média. 

A Facebook és a LinkedIn tele van olyan szakemberekkel, akik a saját oldalukon vagy szakmai csoportokban mutatják be a szolgáltatásaikat, referenciáikat és tapasztalataikat.

Ilyenkor gyorsan láthatod, mennyire aktív a VA, milyen területen dolgozik, milyen tartalmakat oszt meg, és milyen stílusban kommunikál.

A legnagyobb előnye, hogy azonnal kapcsolatba tudsz lépni vele: elég egy üzenet, és máris egyeztethettek igényekről, árakról vagy akár próbamunkáról. Sok vállalkozó már az első beszélgetésből érzi, hogy könnyű-e a kommunikáció, érti-e a VA a feladatot, és mennyire gördülékenyen tud vele együttműködni.

Ajánlás útján

Nagyon jó megoldás, ha virtuális asszisztens keresésekor ajánlást kérsz az ismerősöktől. Sok vállalkozó azért választ VA-t, mert egy ismerős vagy üzleti partner már dolgozott vele. Ilyenkor nem csak azt tudhatod meg, hogy jó munkát végzett-e, hanem azt is, hogyan kommunikál, mennyire pontos, mennyire volt önálló, és hogyan kezelte a határidőket vagy váratlan helyzeteket. 

Egy személyes ajánlás mindig nagyobb bizalmat ad, mert valaki már kipróbálta helyetted, és tudja, mire számíthatsz.

Google keresőn

A Google keresés szintén hatékony módszer. Ha beírod, hogy "virtuális asszisztens szolgáltatás", "virtuális asszisztens vállalkozóknak" vagy akár azt, hogy "virtuális asszisztens vélemények", számos weboldalt fogsz találni. 

Sok VA rendelkezik saját bemutatkozó oldallal, ahol megtalálod a szolgáltatásait, árait, elérhetőségeit, sőt gyakran ügyfélvéleményeket is. A weboldalak átlátható képet adnak arról, hogy miben segít a VA, mit vállal és mit nem, milyen rendszereket használ, és hogyan indul a közös munka. Sok esetben online naptáruk is van, ahol azonnal foglalhatsz egy ingyenes konzultációt vagy ismerkedő hívást.

Használd ki az ingyenes első konzultációt!

Ami azonban talán a legfontosabb, hogy szinte minden VA biztosít egy ingyenes első konzultációt. Ezt mindenképp érdemes kihasználni, hiszen itt dől el, hogy valóban tud-e segíteni, és megvan-e a hozzá szükséges szimpátia és bizalom. 

Ezen a beszélgetésen általában felmérik, milyen feladatokkal lenne szükség segítségre, milyen gyakran, mennyi időráfordítással és milyen határidőkkel. Érdemes olyan kérdéseket feltenni, mint például: milyen ügyfelekkel dolgozott eddig, milyen tapasztalata van, milyen típusú feladatokat szokott kezelni, mekkora reakcióidővel válaszol, hogyan történik a kommunikáció, miként számláz vagy jelentést készít. Az is hasznos lehet, ha rákérdezünk, hogy milyen rendszereket, alkalmazásokat használ a munkájához, hiszen ebből kiderül, mennyire hatékony és mennyire rugalmas az együttműködés.

Egy rövid videós vagy telefonos konzultáció nagyon sokat elárul arról is, milyen a személyisége, mennyire segítőkész, és mennyire érzi át a vállalkozó problémáit.

Előfordul, hogy valaki írásban szimpatikus, de élőben teljesen más a dinamika  vagy éppen fordítva, egy beszélgetés után sokkal bizalomkeltőbbnek tűnik.